Representação técnica e comercial

O serviço de representação técnica e comercial funciona seguindo etapas que podem variar de acordo com as necessidades específicas dos fabricantes ou fornecedores e do mercado-alvo. Na Bridana Brasil, algumas etapas são comuns de existirem na contratação: 

Treinamento do produto/serviço: A equipe técnica e comercial recebe treinamento para compreender profundamente os produtos ou serviços que irá representar, incluindo suas especificações técnicas, vantagens, e aplicações.

Estratégia de mercado: Desenvolvemos uma estratégia de mercado que o representante usará para abordar clientes potenciais. Isso pode incluir análise de mercado, identificação de clientes-alvo e planejamento de abordagens de vendas.

Divulgação e prospecção: Nossos representantes iniciam a divulgação dos produtos ou serviços, utilizando técnicas de prospecção para identificar e entrar em contato com potenciais clientes.

Negociação: Os representantes usam suas habilidades de negociação para fechar vendas, incluindo discussão de preços, termos de pagamento e entrega.

Fechamento de vendas: Após a negociação, o representante fecha a venda e acompanha o processo de pedido, entrega e, se necessário, instalação ou implementação do produto ou serviço.

Suporte e assistência técnica: O representante pode oferecer suporte técnico ou assistência na utilização dos produtos ou serviços.

Relacionamento contínuo: O representante mantém um relacionamento contínuo com os clientes para identificar novas oportunidades de vendas, oferecer suporte e coletar feedback.

Relatório de atividades: O representante fornece relatórios periódicos à empresa contratante sobre as atividades de vendas, feedback dos clientes e informações sobre o mercado.

Ajustes estratégicos: Com base no feedback e nos resultados obtidos, ajustes são feitos na estratégia para otimizar as vendas e a satisfação do cliente.